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50 artisans créateur passionnés perpétuent chez Hanin, la tradition depuis 1905. Notre groupe familial HANIN est établi à Namur, Marche-en-Famenne, Grass (Luxembourg) et Doha (Qatar).

Nous devons notre réputation en Belgique et à l'étranger, à la qualité, à l’esthétique, et à la spécificité technique de nos réalisations.

Envie de nous rejoindre pour partager avec eux votre passion de la gestion d'un chantier et d'un atelier ?

Idéalement situé sur la N4, à l'entrée de Marche, nos ateliers sont actifs dans la fabrication sur-mesure et haut-de-gamme de portes et fenêtres en PVC, Aluminium et acier, ainsi que dans la vitrerie et miroiterie.

Pour représenter notre entreprise et accompagner notre croissance, nous recherchons un Responsable commercial.

Votre mission :

Vous êtes l’image de Châssis Hanin auprès d’une clientèle haut de gamme et vous prenez soin du business de l’entreprise. C’est ainsi que vous effectuez des démarches pour détecter les opportunités commerciales intéressantes, comprenez les attentes du client et co-construisez avec lui sa solution en menuiserie extérieure sur-mesure pour arriver à un accord.

Vous êtes le point de contact entre le client et le Bureau d’Études (qui vous soutient pour les conceptions techniques), ceci principalement pendant le trajet entre la demande de prix et la commande.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les propriétaires de l’entreprise.

De manière concrète, vous :

• Prenez toute initiative en faveur du développement commercial de l’entreprise (en bonne collaboration avec le service Marketing) dont le réseautage et la prospection
• Analysez l’intérêt des demandes de prix afin d’en définir le suivi
• Contactez un client intéressant pour comprendre son projet (dont la faisabilité et les risques) et le processus de décision
• Formulez des propositions techniques (réalistes) au client
• Effectuez la première prise de mesures en vue du devis
• Vérifiez et validez le dossier technique (établi par le Bureau d’Etude)
• Supervisez l’offre de prix (avec une attention particulière pour la rentabilité)
• Présentez l’offre au client en argumentant au sujet des solutions techniques et esthétiques
• Assurez le suivi de l’offre auprès du client jusqu’à la signature formelle de la commande (y compris la négociation)
• Transmettez toutes les informations utiles au Gestionnaire de projets (en exécution)
• Intervenez si le client souhaite une modification du contenu de sa commande ou s’il y a un point à clarifier
• Vous tenez informé du déroulement du chantier
• Assurez le suivi de la satisfaction du client
• Informez régulièrement la direction de l’avancement des affaires notamment à l’occasion d’une réunion commerciale mensuelle (que vous organisez)

Votre profil

Formation & expérience

• Minimum 2 ans d'expérience en menuiserie extérieure ou dans le secteur de la construction
• Une connaissance préalable en menuiserie aluminium/PVC/acier est un atout indéniable

Compétences techniques

• Lecture fluide de plans d'architecte
• La connaissance des techniques de pose (en neuf et en rénovation) est un plus
• À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement avec un logiciel technique et/ou de dessin

Qualités personnelles

• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie
• Excellent relationnel : à l'aise aussi bien avec un client particulier qu'avec un bureau d'architecte ou un chef de chantier
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans rien laisser tomber
• Esprit d'initiative et capacité à arbitrer
• Permis B indispensable (déplacements chantiers fréquents)

Langues

• Français : maîtrise parfaite (écrit et oral)
• Le Néerlandais ou l’Anglais constituent un atout

Ce que nous offrons

• Un CDI temps plein ou temps partiel dans une PME en croissance
• Une vraie autonomie : vous gérez vos dossiers comme un chef d'entreprise gère les siens
• Un environnement technique haut de gamme : produits premium, projets variés, clients exigeants
• Une équipe à taille humaine où votre travail se voit, où vos idées sont entendues, et où vous interagissez directement avec la direction



Envie d’en discuter, d’échanger au sujet de cette opportunité ? Contactez-nous via mail à denis@hanin.be